Produktpflege & Reparaturen

Die meisten unserer Leder sind chromgegerbt und mit einem Semi-Anilin-Finish versehen, einer Kombination, die für ihre Haltbarkeit, Geschmeidigkeit und ihr edles Aussehen geschätzt wird. Die Chromgerbung ist das am häufigsten verwendete Verfahren in der modernen Lederherstellung und ermöglicht eine gleichbleibende Qualität und Leistung – etwas, das wir für die Langlebigkeit unserer Produkte für unerlässlich halten.

Wenn sie verantwortungsvoll durchgeführt wird, umfasst sie strenge Umweltkontrollen und sichere chemische Verfahren, um sowohl die Sicherheit der Arbeitnehmer als auch den Umweltschutz zu gewährleisten. Für eine verantwortungsvolle Lederproduktion beziehen wir ausschließlich Leder von Gerbereien, die von der Leather Working Group zertifiziert sind oder sich einem Audit unterziehen.

Semi-Anilin-Finishs bieten ein Gleichgewicht zwischen der Erhaltung der natürlichen Schönheit des Leders und einem gewissen Oberflächenschutz. Diese Veredelungen lassen die natürliche Maserung und den Charakter der einzelnen Häute sichtbar bleiben und bieten gleichzeitig eine gewisse Widerstandsfähigkeit gegen Abnutzung.

Je „nackter“ oder minimal behandelter das Leder jedoch ist, desto mehr kommen die einzigartigen Qualitäten der einzelnen Häute zur Geltung, weshalb nur die hochwertigsten Häute verwendet werden sollten. Das bedeutet auch, dass solche Leder im Laufe der Zeit anfälliger für Flecken, Schrammen oder Veränderungen sein können und sorgfältige Pflege erfordern.

Aufgrund der Art der verwendeten Materialien und Techniken sind Merkmale wie Kantenbemalung nicht vollständig unempfindlich gegenüber Umweltfaktoren wie Temperaturverschiebungen und Feuchtigkeit, die gelegentlich ihr Aussehen beeinflussen können. Jede Lederhaut ist von Natur aus einzigartig, und wir zelebrieren diese Individualität. Subtile Variationen wie Aderungen, Falten oder Farbnuancen in der Maserung sind keine Mängel, sondern Markenzeichen der Authentizität, die die natürliche Herkunft des Materials widerspiegeln.

Für den besten Schutz sollten Sie Schreibwaren immer in unseren mitgelieferten nilblauen Schachteln aufbewahren und Kontakt mit Feuchtigkeit und Hitze sowie direkte Sonneneinstrahlung vermeiden. Unsere Schreibwaren werden aus den hochwertigsten Materialien hergestellt, doch Stofffarbe, Papier und Tinte verblassen im Laufe der Zeit.

Bitte wenden Sie sich für weitere Beratung an den Kundenservice.

Silberne Stifte können anlaufen. Daher empfehlen wir die regelmäßige Verwendung eines weichen Juwelier- oder eines üblichen Silberputztuchs zur Reinigung und Wiederherstellung des natürlichen Glanzes. Yard-O-Led-Stifte haben eine lebenslange Garantie. Falls eine Reparatur benötigt wird, senden Sie bitte das Produkt zusammen mit dem Garantieschein an die folgende Adresse: Yard-O-Led Pencil Company Limited, Suite 106 The Jewellery Business Centre, 95 Spencer Street, Hockley, Birmingham B18 6DA.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Für alle anderen Smythson Produkte gibt es einen umfassenden Reparaturservice. Auch wenn wir eventuell nicht in der Lage sind, alles zu reparieren, schätzen wir jeglichen Schaden gern für Sie ein und geben Ihnen dementsprechenden Rat. Wir bieten für keine unserer Produkte Garantien.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.