Sostenibilità
L'obiettivo di Smythson è quello di offrire straordinari prodotti di lusso, pur contribuendo a preservare il nostro pianeta per le generazioni future.
Riconosciamo che le persone svolgono un ruolo fondamentale nel nostro successo e, in quanto gruppo, abbiamo una responsabilità nei confronti dei nostri dipendenti, colleghi, partner della catena di fornitura, clienti e delle comunità più ampie in cui operiamo.
Lavorando insieme per integrare solide pratiche di sostenibilità in ogni aspetto della nostra attività, possiamo impegnarci a raggiungere i più alti standard di qualità, promuovere risultati sostenibili e ridurre al minimo l’impatto ambientale delle nostre operazioni.
Persone
Da oltre un secolo, i nostri artigiani, dipendenti e partner sono al centro della nostra eredità duratura, della nostra maestria artigianale e della nostra identità. Oggi, queste stesse persone rimangono un pilastro della nostra attività, e il modo in cui collaboriamo è rafforzato ulteriormente dalle linee guida dal terzo Obiettivo di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite: Assicurare la salute e il benessere per tutti e per tutte le età.
Creare una cultura brillante
Ci impegniamo a migliorare l'esperienza dei nostri dipendenti attraverso lo sviluppo di una cultura inclusiva e iniziative dedicate al benessere.
Nella pratica:
In risposta alle difficoltà presentate dalla pandemia di COVID-19, abbiamo adottato misure per aumentare la consapevolezza dei problemi di salute mentale e offrire supporto nominando Mental Health Champions appositamente formati. Investiamo in formazione e sviluppo per aiutare i nostri team a crescere sia personalmente sia professionalmente, includendo moduli su Uguaglianza, Diversità e Inclusione e sulla consapevolezza della moderna schiavitù. Attraverso laboratori, corsi di formazione e opportunità di apprendimento in materia di sostenibilità, promuoviamo un ambiente in cui conoscenze e competenze possano prosperare.
Il benessere è al centro della nostra cultura. Promuoviamo la salute, l'inclusività e l'equilibrio tra vita professionale e vita privata, assicurandoci che ogni dipendente si senta apprezzato e supportato. Grazie a iniziative di coinvolgimento come un forum anonimo per i feedback e una cultura che promuove la comunicazione aperta, ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui le persone possano prosperare.
SU COSA STIAMO LAVORANDO
Promozione di più eventi di sensibilizzazione sul tema del benessere e dell'impatto sociale Organizzazione di ulteriori sessioni formative sulle pratiche sostenibili Presentazione di un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti in materia di sostenibilità in collaborazione con Positive Luxury
Aiutare le comunità a prosperare
Il nostro patrimonio non si basa esclusivamente sulla maestria artigianale, ma anche sul senso di responsabilità nei confronti delle comunità che serviamo.
Nella pratica:
Manteniamo una collaborazione di lunga data con la National Literacy Trust, un’organizzazione benefica indipendente che lavora con scuole e comunità per offrire ai bambini svantaggiati competenze fondamentali di alfabetizzazione. Abbiamo aumentato il nostro contributo annuale, donando il 10% delle vendite di una selezione dei nostri biglietti di Natale alla NLT a sostegno della nostra missione comune per l'accesso all'alfabetizzazione e l'empowerment educativo.
Abbiamo inoltre collaborato con il Royal Warrant Holders Association Charity Fund per effettuare una donazione congiunta che ha consentito all'NLT di reclutare volontari promotori dell'alfabetizzazione nell'area di Swindon, contribuendo ad ampliare l'accesso alle risorse per l'alfabetizzazione.
Inoltre, abbiamo donato una selezione di prodotti di seconda scelta a Fight for Sight, un'importante organizzazione benefica britannica impegnata nella prevenzione della perdita della vista e nel sostegno alle persone affette da questa patologia. I proventi dei prodotti donati hanno sostenuto ricerche e servizi fondamentali e prolungato la vita dei prodotti.
SU COSA STIAMO LAVORANDO
• Esplorare nuove collaborazioni a impatto sociale e iniziative guidate dalle comunità
• Rafforzare il coinvolgimento con partner benefici con un focus su alfabetizzazione e salute
• Supportare il legame tra visione, istruzione e accesso inclusivo
• Migliorare il nostro ruolo nello sviluppo sostenibile delle comunità
Collaborazioni etiche e responsabili
Noi di Smythson siamo membri orgogliosi di Positive Luxury e deteniamo il Butterfly Mark, un simbolo riconosciuto a livello internazionale che attesta in nostro impegno verso gli standard ambientali, sociali e di governance (ESG). Ogni due anni, ci sottoponiamo a una rigorosa procedura di rivalutazione per mantenere questa certificazione, assicurandoci di essere sempre in linea con gli standard del settore in evoluzione e con le aspettative dei clienti.
Inoltre, siamo anche Contributing Partner della Sustainable Leather Foundation, per supportare gli sforzi globali per la promozione di responsabilità, trasparenza e miglioramento continuo nel settore della pelle. Nell'ambito di questa collaborazione, abbiamo organizzato workshop di formazione collaborativi e ci impegniamo ad organizzarne altri a supporto dell'apprendimento continuo condiviso.
Le nostre relazioni nell'ambito della catena di fornitura si basano su fiducia reciproca, valori condivisi e una visione comune per un futuro più responsabile. Attraverso corsi di formazione condivisi, l'organizzazione regolare di tavole rotonde e una collaborazione aperta, lavoriamo per mantenere standard elevati in tutte le fasi della produzione, nel rispetto del patrimonio di maestria artigianale di Frank Smythson, assumendoci, al contempo, le responsabilità di un marchio moderno.
Pianeta
Ci impegniamo a ridurre al minimo il nostro impatto ambientale, integrando pratiche responsabili in ogni aspetto della nostra attività. Guidato dall'Obiettivo 13 di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite: Agire per il clima, il nostro approccio va ben oltre la semplice conformità. Sosteniamo tutta la legislazione e le normative ambientali pertinenti, concentrandoci sul miglioramento continuo, analizzando opportunità pratiche ed economicamente valide per offrire prodotti di qualità.
Migliorare la logistica (emissioni di carbonio e imballaggio)
Come brand globale, riconosciamo l'importanza di affrontare l'impatto ambientale delle nostre operazioni a livello mondiale. Dalla riduzione delle emissioni all'ottimizzazione degli imballaggi, ci impegniamo a migliorare il modo in cui lavoriamo.
Nella pratica:
Emissioni di carbonio
Dal 2019, misuriamo le nostre emissioni di carbonio secondo il Greenhouse Gas Protocol, riuscendo a ridurre le nostre emissioni "Scope 1", "Scope 2" e "Scope 3". Per garantire trasparenza e responsabilità, effettuiamo anche un'analisi regolare e completa del ciclo di vita (LCA).
Nel 2024, le emissioni "Scope 1" e "Scope 2" sono state ridotte del 66,5% rispetto al 2019. Le emissioni "Scope 3", che si verificano al di fuori delle nostre operazioni dirette e rappresentano la maggior parte della nostra impronta, sono strettamente monitorate attraverso l'impronta di carbonio operativa annuale e le analisi sul ciclo di vita. Queste valutazioni riguardano sia pratiche interne (come viaggi, utilizzo di corrieri e rifiuti), sia l'impatto dei prodotti (come l'approvvigionamento delle materie prime, la produzione e il trasporto). Una riduzione importante nelle emissioni "Scope 3" è stata ottenuta privilegiando le videoconferenze rispetto ai voli aerei.
SU COSA STIAMO LAVORANDO
Pur avendo fatto notevoli progressi nella riduzione delle emissioni nelle nostre attività, siamo consapevoli di dover fare di più. Le nostre aree di interesse attuali includono:
• Eliminare gradualmente gli imballaggi in plastica dalle vendite B2B ove possibile
• Ridurre l’eccesso di imballaggi nelle spedizioni in entrata senza compromettere la qualità del prodotto
• Garantire lo smaltimento responsabile dei sacchetti di plastica
• Progettare tutti gli imballaggi con materiali riciclati e pienamente riciclabili Implementare ulteriori efficienze progettuali su tutta la gamma di imballaggi
Tutelare la biodiversità Y
Siamo consapevoli dell'impatto potenziale che le nostre attività possono avere sulla biodiversità e sugli ecosistemi a livello globale. Di conseguenza, ci impegniamo a prendere decisioni consapevoli e responsabili, individuando gli habitat più vulnerabili e agendo con lungimiranza e attenzione.
Nella pratica:
Approvvigionamento biodiverso
Valutando dove le nostre operazioni intersecano ecosistemi vulnerabili, siamo in grado di approvvigionarci in modo responsabile e prendere decisioni più consapevoli. Misure già adottate:
• Acquistare tutta la carta per i nostri prodotti di cancelleria, quaderni, agende e imballaggi da fonti certificate FSC per sostenere la gestione responsabile delle foreste
• Integrare materiali riciclati negli imballaggi e in prodotti selezionati
• Eliminare completamente l'uso di pelli esotiche, assicurandoci che eventuali materiali precedentemente utilizzati siano certificati CITES per garantire un approvvigionamento etico.
Gestione responsabile dei prodotti chimici
La responsabilità ambientale implica anche un rigoroso controllo dei prodotti chimici. Tutti i fornitori principali di prodotti e imballaggi rispettano le normative internazionali, tra cui REACH, e lavoriamo attivamente per ridurre la quantità di prodotti chimici utilizzati nella produzione.
Abbiamo un Prodotto Restricted Substances List (PRSL) sempre aggiornato per allinearci alle normative in evoluzione e alle migliori pratiche del settore. I test vengono effettuati internamente e dai nostri fornitori per garantire la conformità sia a livello di materie prime che di prodotto.
Ulteriori misure:
• Utilizzo di inchiostri a base vegetale per agende e quaderni stampati presso i nostri laboratori del Wiltshire e dell'Hertfordshire
• Acquisto di carta Featherweight blu Nilo priva di cloro elementare, acido e metalli pesanti
• Eliminazione del PVC nei prodotti e negli imballaggi
• Smaltimento sicuro delle sostante chimiche per la stampa tramite partner specializzati nella gestione dei rifiuti
SU COSA STIAMO LAVORANDO
Guardando al futuro, ci concentriamo su:
• Promuovere un approvvigionamento responsabile per contribuire a ridurre gli impatti sulla biodiversità, in particolare la deforestazione
• Riconsiderare l’uso dei prodotti chimici
• Ridurre ulteriormente il consumo di acqua, energia e rifiuti nelle nostre attività
Prodotto
Con oltre 135 anni di storia, Smythson rappresenta l'apice del lusso britannico, caratterizzato da stile intramontabile, raffinatezza e qualità duratura. Con un'attenzione particolare alla straordinaria maestria artigianale, creiamo prodotti di lusso che uniscono forma e funzionalità, integrando la sostenibilità, al cuore del nostro processo creativo. Guidati dall'Obiettivo 12 di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite: Consumo e produzione responsabile, uniamo la nostra ricca storia con l'innovazione moderna, per far sì che i nostri prodotti siano al tempo stesso eleganti e in linea con un futuro più consapevole e sostenibile.
Maestria artigianale raffinata
In Smythson, ci impegniamo da tempo per la qualità e la durata dei nostri prodotti. I nostri prodotti sono pensati per essere utilizzati, apprezzati e tramandati, portando con sé la loro storia generazione dopo generazione; l'intramontabile design dell'agenda da tasca Panama, che ha subito modifiche minime dal 1908 ad oggi, ne è la dimostrazione. Circa il 70% delle nostre collezioni comprende modelli immutabili nel tempo, realizzati con pelli e rifiniture di qualità. In questo modo, sosteniamo la circolarità, il consumo consapevole, e facilitiamo le riparazioni che prolungano la vita dei prodotti.
Nella pratica:
Circolarità nel design di lusso
Siamo sempre alla ricerca di opportunità per integrare la circolarità nello sviluppo e nell'utilizzo dei prodotti. Questo approccio trova riscontro nella capsule collection Norton, realizzata con nylon rigenerato ECONYL® e finiture in pelle di vitello. Inoltre, abbiamo introdotto la gamma Evergreen di quaderni e agende ricaricabili, progettati per un utilizzo prolungato, reso possibile dalla sostituzione dell'inserto in carta.
Anche i nostri imballaggi sono stati ripensati per riflettere i principi di circolarità. Adesso utilizziamo il 60% di cotone riciclato per le nostre sacche antipolvere, il 100% di poliestere riciclato per i nastri e almeno il 40% di cartone e carta riciclati per le nostre iconiche scatole blu Nilo e i sacchetti. Inoltre, abbiamo trasferito la produzione dei nostri imballaggi in carta brandizzati in Italia, avvicinando il produttore alla nostra cartiera italiana di fiducia, migliorando l'efficienza della nostra catena di fornitura.
Assistenza post-vendita
I nostri prodotti sono progettati per resistere nel tempo, e una cura adeguata è fondamentale per preservarne la qualità. Ogni articolo in pelle è corredato di istruzioni per la cura, e ulteriori informazioni sono disponibili online.
Il nostro servizio di assistenza clienti offre un servizio di riparazione personalizzato per tutti i prodotti Smythson. Sebbene non tutti i prodotti siano riparabili, valutiamo con attenzione ogni richiesta e consigliamo la soluzione più adeguata, facendo in modo che la durata rimanga una caratteristica distintiva della nostra maestria artigianale.
SU COSA STIAMO LAVORANDO
• Espansione e digitalizzazione dei servizi di cura e assistenza post-vendita
• Introduzione di nuovi prodotti e linee guida per l'assistenza post-vendita
• Ulteriori programmi di formazione interna sulla lavorazione della pelle per i nostri dipendenti
• Identificazione di nuovi materiali circolari
Approvvigionamento responsabile e superamento degli standard
Per noi di Smythson, l'approvvigionamento responsabile è fondamentale per la qualità. La nostra Politica sul benessere degli animali e l'approvvigionamento responsabile descrive il nostro approccio per la creazione di prodotti di alta qualità, nel rispetto delle persone, dell'ambiente e degli animali.
Nella pratica:
Migliorare la tracciabilità e la trasparenza
Tutti i prodotti di pelletteria Smythson sono realizzati presso laboratori specializzati nel Regno Unito, in Italia, Spagna e Romania. Le pelli utilizzate provengono da concerie europee certificate dal Leather Working Group (LWG) o che stanno ottenendo la certificazione.
Lavoriamo continuamente per rafforzare la tracciabilità dei materiali e promuovere la responsabilità in ambiti quali l'impatto ambientale, il benessere animale e le emissioni di carbonio. A tal fine, collaboriamo con la Sustainable Leather Foundation, la certificazione ESG attraverso Positive Luxury, e effettuiamo analisi regolari sul ciclo di vita dei nostri materiali principali.
La carta per i nostri quaderni, agende, prodotti di cancelleria e imballaggi proviene esclusivamente da cartiere certificate FSC, compreso il produttore italiano della nostra iconica carta Featherweight blu Nilo. Per la produzione della carta Featherweight blu Nilo si privilegia l'utilizzo di energie rinnovabili, il riciclo dell'acqua e la certificazione ISO 9706, per garantire la resistenza e la durata dei nostri quaderni e delle nostre agende.
Gestione della conformità, della qualità e della sostenibilità
Richiediamo ai nostri fornitori gli stessi elevati standard che applichiamo internamente. Tutti i partner sono tenuti a rispettare le normative locali e internazionali pertinenti, partecipare alle ispezione e firmare le nostre Lettere di Impegno, che includono l’adesione al nostro Codice etico e al Product Restricted Substamces List (PRSL). I nuovi fornitori sono sottoposti a un controllo di due diligence per verificare che siano in linea con i nostri impegni in termini di sostenibilità.
La sostenibilità, i test e la conformità sono parte integrate di ogni fase dello sviluppo dei prodotti, tramite revisioni interne e collaborazione tra team. La nostra relazione di lunga data con specialisti artigiani e fornitori partner è fondamentale per preservare l'integrità e la qualità che contraddistinguono Smythson da oltre un secolo. Tutte queste misure, insieme a tante altre, sono state identificate attraverso la nostra rivalutazione con Positive Luxury e la certificazione Butterfly Mark, simbolo dei veri agenti del cambiamento nel mondo del lusso.
Dopo essere stati insigniti per la prima volta della certificazione Butterfly Mark nel 2020, siamo orgogliosi di annunciare che abbiamo ottenuto nuovamente questo riconoscimento nel 2025 da parte di Positive Luxury, un'organizzazione attiva a livello mondiale che premia i marchi del lusso per il proprio impatto positivo sulle persone e sul pianeta. Per maggiori informazioni sul nostro impatto sociale e ambientale, ti invitiamo a visitare il sito Internet di Positive Luxury.
SU COSA STIAMO LAVORANDO
• Migliorare la gestione dei dati dei fornitori per una maggiore tracciabilità
• Sviluppare Digital Prodotto Passports
• Rimanere al passo con gli standard globali di conformità
• Mantenere benchmark di sostenibilità e una rigorosa gestione della qualità